GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ VIETITPRO.VN

Mục lục

Vietitpro.vn – Nơi Công Nghệ & Dịch Vụ Hội Tụ

Vietitpro.vn là thương hiệu chuyên sâu trong lĩnh vực công nghệ thông tin, được thành lập với sứ mệnh đồng hành cùng cá nhân, doanh nghiệp trong hành trình tối ưu hóa hạ tầng CNTT, sửa chữa thiết bị, cung cấp linh kiện và giải pháp giám sát an ninh.

Từ một cửa hàng nhỏ chuyên bán linh kiện máy tính và hỗ trợ kỹ thuật tại TP. Thủ Đức – TP. HCM, Vietitpro.vn đã nhanh chóng phát triển trở thành một trung tâm dịch vụ đa lĩnh vực về công nghệ với quy mô ngày càng mở rộng, phục vụ hàng nghìn khách hàng mỗi năm.

Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng:

Những sản phẩm chính hãng, giá tốt, bảo hành rõ ràng.
Dịch vụ sửa chữa – lắp đặt – hỗ trợ IT chuyên nghiệp.
Sự tận tâm, minh bạch, tốc độ và hiệu quả trong từng công việc.

TẦM NHÌN – SỨ MỆNH – GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Tầm nhìn

Vietitpro.vn hướng đến trở thành đơn vị cung cấp giải pháp và dịch vụ công nghệ toàn diện hàng đầu tại Việt Nam, là người bạn đồng hành tin cậy cho mọi cá nhân và tổ chức trong kỷ nguyên số.

Sứ mệnh

Cung cấp các sản phẩm công nghệ chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
Hỗ trợ kỹ thuật – sửa chữa – bảo dưỡng tận tâm, lấy liền, giảm thời gian gián đoạn công việc cho khách hàng.
Triển khai giải pháp camera an ninh, giám sát tối ưu, phục vụ cả gia đình và doanh nghiệp.
Đơn giản hóa hệ thống CNTT cho doanh nghiệp thông qua dịch vụ IT Support theo giờ và theo tháng.

Giá trị cốt lõi

Khách hàng là trung tâm: Luôn lắng nghe, thấu hiểu và đưa ra giải pháp phù hợp nhất.
Chính trực và minh bạch: Rõ ràng trong báo giá, quy trình, bảo hành, trách nhiệm.
Chuyên nghiệp và tận tâm: Kỹ thuật viên có tay nghề cao, phục vụ nhanh chóng, đúng hẹn.
Không ngừng đổi mới: Luôn học hỏi, cập nhật công nghệ mới để phục vụ tốt hơn mỗi ngày.
Đồng hành và phát triển: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, như những người bạn đồng hành.

HÀNH TRÌNH PHÁT TRIỂN

Giai đoạn khởi đầu (2013 – 2016)

2013: Vietitpro.vn được hình thành với mô hình cửa hàng nhỏ chuyên bán linh kiện máy tính tại TP.HCM.
2014 – 2016: Mở rộng thị trường, bắt đầu cung cấp máy tính bộ, laptop cũ – mới, hỗ trợ lắp ráp máy theo yêu cầu.

Giai đoạn chuyên nghiệp hóa (2017 – 2019)

Xây dựng đội ngũ kỹ thuật viên, thành lập trung tâm bảo hành – sửa chữa máy tính, laptop.
Cung cấp thêm dịch vụ IT Helpdesk tại văn phòng cho các công ty vừa và nhỏ.
Hợp tác với nhiều đơn vị cung cấp linh kiện lớn trong và ngoài nước.

Giai đoạn mở rộng dịch vụ (2020 – 2022)

Ra mắt dịch vụ lắp đặt hệ thống camera giám sát, phục vụ các hộ gia đình, văn phòng, cửa hàng, nhà xưởng.
Tối ưu quy trình kiểm tra, sửa chữa laptop – hỗ trợ sửa lấy liền trong 1–3 giờ.
Phát triển dịch vụ bảo trì hệ thống mạng, máy chủ cho doanh nghiệp.

Giai đoạn chuyển mình số hóa (2023 – 2025)

Tăng cường kênh bán hàng trực tuyến tại www.vietitpro.vn.
Cung cấp tư vấn từ xa, hỗ trợ cài đặt online, triển khai hệ thống qua Teamviewer, AnyDesk.
Đa dạng hóa kênh chăm sóc khách hàng qua Zalo, Fanpage, Hotline, Email 24/7.
Đưa vào sử dụng hệ thống CRM để quản lý và chăm sóc khách hàng chu đáo hơn.

LĨNH VỰC KINH DOANH CHỦ ĐẠO

1. Cung cấp linh kiện, máy tính, laptop, camera

Chúng tôi phân phối đa dạng sản phẩm từ linh kiện rời đến máy bộ – laptop – thiết bị camera chính hãng:

Linh kiện: RAM, SSD, HDD, VGA, CPU, PSU, tản nhiệt, bo mạch chủ…
Laptop và máy bộ: Dell, HP, Asus, Acer, Lenovo, Apple MacBook… máy mới – cũ – máy văn phòng – máy gaming.
Thiết bị giám sát: Camera IP, camera wifi, đầu ghi hình, ổ cứng lưu trữ – đến từ các thương hiệu như Hikvision, Dahua, KBVision…

✅ Cam kết: chính hãng 100%, bảo hành đầy đủ, đổi trả linh hoạt.

2. Dịch vụ IT Support / Helpdesk

Vietitpro.vn cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tận nơi và từ xa cho doanh nghiệp, phòng khám, trường học, cửa hàng, startup…

Cài đặt – cấu hình phần mềm, mạng nội bộ, máy in, mail, driver…
Xử lý lỗi hệ thống nhanh, giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động liên tục.
Gói hỗ trợ linh hoạt: theo lượt, theo tháng, theo năm – theo mô hình nhân sự IT thuê ngoài.

? Lợi ích:

Tiết kiệm 60% chi phí nhân sự CNTT cố định.
Có kỹ thuật viên hỗ trợ đúng lúc, đúng chuyên môn.
Đảm bảo bảo mật và an toàn dữ liệu hệ thống.

3. Dịch vụ sửa chữa laptop

Trung tâm sửa chữa của chúng tôi có thể xử lý hầu hết các dòng máy và lỗi thường gặp:

Thay màn hình, thay pin, nâng cấp SSD, RAM, vệ sinh quạt tản nhiệt, sửa mainboard.
Khắc phục lỗi mất nguồn, không nhận sạc, lỗi bàn phím, lỗi khởi động chậm…
Sửa chữa lấy liền trong 1–3 giờ, không giữ máy qua đêm nếu không cần thiết.

? Ưu điểm:

Báo giá rõ ràng trước khi làm.
Cam kết linh kiện chính hãng.
Bảo hành từ 1–12 tháng.
Có dịch vụ sửa chữa tận nơi.

4. Dịch vụ lắp đặt camera

Chúng tôi chuyên thiết kế và thi công giải pháp camera an ninh chuyên nghiệp cho:

Hộ gia đình, văn phòng, quán café, shop bán lẻ, kho bãi, nhà xưởng…
Cung cấp các thiết bị thông minh: camera AI nhận diện khuôn mặt, phát hiện chuyển động, ghi hình ban đêm siêu nét.

? Gói dịch vụ bao gồm:

Tư vấn giải pháp – khảo sát vị trí lắp đặt miễn phí.
Lắp đặt nhanh trong ngày, đảm bảo tính thẩm mỹ và an toàn điện.
Bảo hành kỹ thuật tận nơi 12–24 tháng.

Vietitpro trong mắt khách hàng doanh nghiệp

Chúng tôi luôn xem mỗi doanh nghiệp là một đối tác chiến lược. Dưới đây là những phản hồi thực tế từ các khách hàng tiêu biểu mà Vietitpro đã có cơ hội đồng hành:

Khiri Travel (https://khiri.com)

“Chúng tôi cần một đối tác CNTT hiểu nhanh – xử lý gọn – đồng hành dài hạn. Vietitpro không chỉ cung cấp thiết bị mà còn giúp thiết lập toàn bộ hệ thống mạng nội bộ và camera cho văn phòng Khiri tại TP. HCM. Dịch vụ nhanh, chuyên nghiệp, chi phí hợp lý – đúng những gì chúng tôi cần.”
— Mr. Koen V., Giám đốc văn phòng Việt Nam

Nosafood (https://nosafood.com)

“Công ty thường xuyên cần hỗ trợ IT nội bộ, đặc biệt về sửa máy tính, xử lý lỗi phần mềm – phần cứng và sao lưu dữ liệu kế toán. Đội ngũ Vietitpro phản hồi rất nhanh, hỗ trợ nhiệt tình dù là sự cố lớn hay nhỏ. Hài lòng tuyệt đối!”
— Ms. Hoa Nguyễn – Trưởng phòng hành chính

Nam Việt Luật (https://namvietluat.vn)

“Vietitpro giúp chúng tôi thiết kế hệ thống IT văn phòng cho 3 chi nhánh tại TP. HCM. Từ mạng LAN, camera đến server dữ liệu, tất cả đều được triển khai gọn gàng, dễ bảo trì. Quan trọng nhất là dịch vụ hậu mãi cực tốt!”
— Anh Tuấn – Quản lý kỹ thuật

Ascenx Biopharma (https://www.ascenxusa.com)

“Dù là doanh nghiệp FDI với yêu cầu khắt khe về bảo mật và tính ổn định, nhưng Vietitpro luôn làm chúng tôi an tâm. Thiết bị đạt chuẩn, hỗ trợ kỹ thuật đúng deadline, và có đội ngũ tiếng Anh rất tốt khi cần trao đổi chuyên sâu.”
— Ms. Linh Phạm – Office Manager

KetoanSaigon.net (https://ketoansaigon.net)

“Hệ thống kế toán yêu cầu hoạt động ổn định và bảo mật. Vietitpro hỗ trợ tốt cả về phần mềm lẫn phần cứng – luôn có người sẵn sàng từ xa mỗi khi cần xử lý nhanh. Thực sự là trợ lý IT đáng tin cậy.”
— Chị Mai – Kế toán trưởng

Cảng Tôn Thất Thuyết (http://www.cangtonthatthuyet.com.vn/)

“Chúng tôi đánh giá cao khả năng triển khai nhanh chóng của Vietitpro trong môi trường cảng biển. Camera giám sát ngoài trời, mạng nội bộ, máy chủ đều được thi công chuyên nghiệp. Dù điều kiện khắc nghiệt nhưng hệ thống vẫn hoạt động ổn định.”
— Đại diện Ban quản lý cảng

CSCEC SEA – China State Construction (https://cscec-sea.com/vi/)

“Với đặc thù là công ty xây dựng nước ngoài có quy mô lớn, việc triển khai hệ thống CNTT đòi hỏi sự linh hoạt và chuyên môn cao. Vietitpro đã hỗ trợ thi công hệ thống mạng cho công trường và lắp đặt camera giám sát theo tiêu chuẩn an ninh quốc tế.”
— Đại diện CSCEC SEA – Phòng dự án

PCCC Quận 4 & PCCC Nhà Bè

“Đội ngũ Vietitpro hỗ trợ kỹ thuật rất nhanh chóng, đặc biệt trong việc nâng cấp thiết bị CNTT và bảo trì hệ thống máy tính, camera tại đơn vị. Sự hợp tác chuyên nghiệp và tận tình.”
— Phòng Hậu cần – Trang bị PCCC

Viện Mía Đường (https://www.vienmiaduong.vn/vi/)

“Là một đơn vị nghiên cứu với nhiều dữ liệu quan trọng, chúng tôi cần một đối tác IT tin cậy về sao lưu – bảo mật – bảo trì định kỳ. Vietitpro không làm chúng tôi thất vọng!”
— PGS. TS. Nguyễn Văn T – Viện trưởng

THÀNH TỰU & ĐỊNH HƯỚNG TƯƠNG LAI

Những con số biết nói

+10.000 lượt khách hàng cá nhân đã tin dùng dịch vụ sửa chữa – mua linh kiện tại Vietitpro.vn.
Hơn 200 doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ IT Support thường xuyên.
500+ hệ thống camera đã được triển khai trong 3 năm gần nhất.
Tỷ lệ hài lòng khách hàng > 96%, theo khảo sát nội bộ từ năm 2022–2024.
Trung bình tăng trưởng doanh thu 25%/năm trong 3 năm gần nhất.

Các đối tác và khách hàng tiêu biểu

Doanh nghiệp công nghệ, văn phòng đại diện, chuỗi cửa hàng bán lẻ tại TP.HCM.
Trường học, cơ sở giáo dục – y tế sử dụng gói hỗ trợ IT và giám sát an ninh.
Hàng trăm hộ gia đình tin dùng dịch vụ sửa laptop, lắp camera tận nhà.

Định hướng tương lai

Xây dựng ứng dụng di động để quản lý dịch vụ, bảo hành, đặt lịch sửa chữa nhanh hơn.
Mở rộng hệ thống cửa hàng / trung tâm kỹ thuật tại các quận TP.HCM và Bình Dương.
Tăng cường dịch vụ triển khai giải pháp tổng thể CNTT cho doanh nghiệp, bao gồm phần mềm bản quyền, máy chủ, camera, bảo mật hệ thống.
Đầu tư vào R&D để phát triển dịch vụ sửa chữa chuyên sâu cho các dòng laptop gaming, workstation.

KẾT LUẬN

Vietitpro.vn – Một cái tên nhỏ nhưng mang tầm vóc lớn.

Chúng tôi không chỉ là nơi bán linh kiện, sửa chữa laptop hay lắp đặt camera. Chúng tôi là một đối tác công nghệ toàn diện, đồng hành cùng bạn trong từng thao tác sử dụng thiết bị, mỗi bước mở rộng hệ thống, và mỗi lần cần hỗ trợ kỹ thuật.

✅ Cần thay RAM?
✅ Cần sửa laptop lấy liền?
✅ Cần đội IT Support cho văn phòng?
✅ Cần lắp camera chống trộm?

? Hãy gọi ngay 0965 125 744 hoặc truy cập www.vietitpro.vn để được hỗ trợ tận tình!